TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO — ANDIKO

Última actualización: 7 de julio de 2026 (versión 2026-07-07)

1. Identificación del prestador y aceptación

Estos Términos y Condiciones de Servicio (los "Términos") constituyen un contrato entre [RAZÓN SOCIAL DEL TITULAR], CUIT [CUIT], con domicilio en [DOMICILIO], República Argentina ("Andiko", "nosotros"), y la persona jurídica o humana que contrata la plataforma Andiko (el "Cliente" o la "Organización"). Regulan el acceso y uso de la plataforma de gestión empresarial Andiko, sus sitios, aplicaciones, APIs y servicios asociados (la "Plataforma" o el "Servicio").

Al crear una cuenta, aceptar estos Términos por medios electrónicos o utilizar la Plataforma, la persona que actúa (el "Usuario") declara: (a) haber leído y aceptado estos Términos y la Política de Privacidad, que forma parte integrante de los mismos; y (b) contar con capacidad legal y, cuando actúa por una Organización, facultades suficientes para obligarla. Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe utilizar la Plataforma. La aceptación por medios electrónicos tiene plena validez conforme a los artículos 286, 288 y 971 y concordantes del Código Civil y Comercial de la Nación y a la Ley 25.506 de Firma Digital. Andiko conserva registro de cada aceptación (usuario, fecha y versión aceptada) como medio de prueba.

2. Definiciones

• Cliente u Organización: la empresa o persona que contrata la Suscripción y es titular de la cuenta principal.
• Usuario: cada persona humana autorizada por el Cliente a acceder a la Plataforma bajo su cuenta.
• Datos del Cliente: toda la información, documentos, archivos y datos (incluidos datos personales de terceros) que el Cliente o sus Usuarios cargan, generan o almacenan en la Plataforma.
• Suscripción y Plan: la modalidad de contratación por períodos, con las funcionalidades, límites de uso y precio del plan elegido.
• Servicios de Terceros: productos o servicios de terceros que el Cliente decide conectar o utilizar junto con la Plataforma.

3. Descripción del Servicio

Andiko es un software de gestión (ERP) para pequeñas y medianas empresas, provisto como servicio (SaaS) mediante Suscripción, que incluye —según el Plan contratado— módulos de gestión de clientes, productos, inventario, compras, ventas, facturación, CRM, recursos humanos, reportes, integraciones con terceros, APIs, webhooks y almacenamiento de archivos, entre otros. Andiko puede incorporar, mejorar o reemplazar funcionalidades para la evolución del Servicio.

La Plataforma es una herramienta de gestión. Andiko no presta servicios de asesoramiento contable, impositivo, laboral ni legal, y la información generada por la Plataforma no sustituye la intervención de los profesionales que correspondan.

4. Cuentas, registro y credenciales

El Cliente debe proporcionar información veraz, completa y actualizada al registrarse y mantenerla actualizada. Las credenciales de acceso son personales e intransferibles. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada bajo su cuenta, y debe notificar a Andiko sin demora ante cualquier uso no autorizado o compromiso de seguridad. Esta responsabilidad no alcanza al uso no autorizado que resulte de una falla de seguridad imputable a Andiko. La Organización es responsable de las altas, bajas, roles y permisos que asigna a sus propios Usuarios, y de revocar el acceso de quienes dejen de estar autorizados.

5. Suscripción, precios, facturación e impuestos

El acceso a la Plataforma se contrata por Suscripción, según los planes, precios y límites publicados en el sitio de Andiko o acordados en una propuesta comercial. Los precios se expresan en pesos argentinos (ARS). En caso de divergencia, la propuesta comercial suscripta con el Cliente prevalece sobre los precios de lista. Salvo indicación expresa en contrario, los precios se informan sin impuestos; los tributos, tasas, percepciones y retenciones aplicables según la condición fiscal del Cliente están a su cargo. Cuando el Cliente revista carácter de consumidor, el precio se exhibirá de forma final, en moneda de curso legal y con los impuestos incluidos, conforme a la Ley 24.240 y su reglamentación. La facturación se realiza por adelantado por cada período de Suscripción, con emisión de comprobantes electrónicos conforme a la normativa fiscal vigente. [Completar cuando se incorporen pagos online: medios de pago aceptados, pasarela utilizada y momento de la percepción.]

6. Renovación automática y cambios de precio

La Suscripción se renueva automáticamente por períodos iguales al contratado, salvo que el Cliente la cancele antes de la finalización del período en curso desde la propia Plataforma o por comunicación fehaciente. Andiko puede modificar los precios con un preaviso mínimo de treinta (30) días corridos, comunicado por correo electrónico o mediante aviso en la Plataforma; el nuevo precio se aplica recién a partir de la renovación siguiente. Si el Cliente no está de acuerdo, puede cancelar la Suscripción antes de la renovación, sin penalidad. Cuando el Cliente revista carácter de consumidor: (i) la cancelación podrá realizarse por el mismo medio y con la misma facilidad con que se contrató la Suscripción, conforme a la Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior; y (ii) los aumentos de precio no operarán de modo automático sin su aceptación cuando ello resultara abusivo en los términos de los artículos 37 y 38 de la Ley 24.240.

7. Falta de pago, reembolsos y derecho de revocación

La falta de pago habilita a Andiko a suspender el acceso conforme a la cláusula 20, previa intimación con un plazo razonable para regularizar. Salvo disposición legal en contrario o incumplimiento imputable a Andiko, los importes abonados no son reembolsables y la cancelación anticipada no genera derecho a reintegros proporcionales: el Servicio permanece disponible hasta el fin del período pagado.

Si el Cliente reviste carácter de consumidor en los términos de la Ley 24.240 y la contratación se realizó a distancia, le asiste el derecho de revocar la aceptación dentro de los diez (10) días corridos de celebrado el contrato (artículo 34 de la Ley 24.240 y artículos 1110 y siguientes del Código Civil y Comercial), sin costo, en cuyo caso se reintegrarán los importes abonados. [Nota operativa: si se comercializa a consumidores por sitio web, debe implementarse el "botón de arrepentimiento" exigido por la Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior.]

8. Licencia de uso

Sujeto al cumplimiento de estos Términos y al pago de la Suscripción, Andiko otorga al Cliente una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y sin derecho a sublicenciar, para acceder y utilizar la Plataforma durante la vigencia de la Suscripción, exclusivamente para la gestión interna de su negocio y dentro de los límites del Plan contratado (incluyendo cantidad de usuarios y límites de uso). La licencia solo podrá suspenderse o revocarse en los supuestos previstos en las cláusulas 20 y 21, y no de manera discrecional. No se otorga ningún otro derecho, expreso o implícito, sobre la Plataforma.

9. Uso aceptable y conductas prohibidas

El Cliente y sus Usuarios se comprometen a utilizar la Plataforma de forma lícita y conforme a estos Términos. Está prohibido, en particular:

• Utilizar la Plataforma con fines ilícitos o en infracción de derechos de terceros.
• Intentar vulnerar, eludir o probar la seguridad de la Plataforma, o acceder sin autorización a cuentas, datos o sistemas ajenos (conductas que además pueden configurar delitos conforme a la Ley 26.388 y al Código Penal).
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar derivar el código fuente de la Plataforma, salvo en la medida en que la ley lo permita de forma irrenunciable.
• Copiar, revender, alquilar, sublicenciar o poner la Plataforma a disposición de terceros ajenos a la Organización, o utilizarla para prestar servicios a terceros en modalidad de tercerización no autorizada.
• Realizar extracción masiva de datos (scraping) o acceso automatizado fuera de las APIs documentadas, o sobrecargar deliberadamente la infraestructura.
• Introducir malware o contenido dañino, o cargar contenido ilícito.
• Cargar datos personales de terceros sin contar con base legal suficiente para su tratamiento.
• Suplantar la identidad de otra persona u organización.
• Utilizar el acceso a la Plataforma, sus funcionalidades no públicas o su documentación para desarrollar, entrenar o comercializar un producto o servicio competidor. Esta restricción no limita la actividad comercial propia del Cliente ajena a la Plataforma.

El incumplimiento de esta cláusula habilita la suspensión o terminación previstas en las cláusulas 20 y 21, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.

10. APIs, claves de acceso y webhooks

Cuando el Plan incluya acceso a APIs, Andiko emitirá claves de acceso que son confidenciales y de responsabilidad exclusiva del Cliente, quien debe custodiarlas y rotarlas ante cualquier sospecha de compromiso. El uso de las APIs está sujeto a límites de tasa y de uso razonable destinados a preservar la estabilidad del Servicio. Andiko puede versionar o modificar las APIs procurando mantener compatibilidad y comunicando con antelación razonable los cambios que la rompan. Los webhooks se entregan a los endpoints configurados por el Cliente, cuya seguridad y disponibilidad son responsabilidad del Cliente; Andiko no garantiza entrega única ni ordenada de los eventos, y el Cliente debe diseñar sus integraciones de forma tolerante a reintentos.

11. Integraciones y Servicios de Terceros

La Plataforma puede interoperar con Servicios de Terceros que el Cliente decida habilitar. Dichos servicios se rigen por sus propios términos y políticas, que el Cliente debe aceptar directamente con cada proveedor. Al habilitar una integración, el Cliente instruye a Andiko a intercambiar con ese tercero los datos necesarios para su funcionamiento. Andiko no controla ni responde por los actos, omisiones, interrupciones o tratamiento de datos de los Servicios de Terceros, sin perjuicio de las obligaciones de Andiko respecto de los subencargados que contrata por sí, que se rigen por la Política de Privacidad.

12. Funcionalidades de inteligencia artificial

Andiko puede incorporar funcionalidades de inteligencia artificial o automatización. En tal caso: (a) serán identificadas como tales y, cuando sea razonablemente posible, de activación opcional; (b) los resultados generados pueden contener errores u omisiones, no constituyen asesoramiento profesional y deben ser revisados por el Cliente antes de utilizarlos con efectos fiscales, contables o comerciales; (c) los Datos del Cliente no serán utilizados para entrenar modelos de inteligencia artificial propios ni de terceros sin consentimiento previo y expreso del Cliente; y (d) los proveedores que intervengan en el procesamiento serán informados en el listado de subencargados de la Política de Privacidad. [Nota: revisar y detallar esta cláusula al lanzar cada funcionalidad concreta de IA.]

13. Propiedad intelectual

La Plataforma, su software, código, diseño, interfaces, marcas, logos y documentación son de titularidad de Andiko o de sus licenciantes y están protegidos por la Ley 11.723 de Propiedad Intelectual y demás normativa aplicable. Estos Términos no transfieren al Cliente ningún derecho de propiedad intelectual sobre la Plataforma, más allá de la licencia de uso de la cláusula 8. Si el Cliente envía sugerencias o comentarios sobre el Servicio, otorga a Andiko una licencia gratuita, perpetua e irrevocable para utilizarlos sin obligación alguna, sin que ello alcance a los Datos del Cliente.

14. Datos del Cliente

Los Datos del Cliente son y seguirán siendo de titularidad del Cliente. El Cliente otorga a Andiko una licencia limitada y no exclusiva para alojar, procesar, transmitir, respaldar y mostrar los Datos del Cliente con el único fin de prestar el Servicio, cumplir obligaciones legales y proteger la seguridad de la Plataforma. Andiko no vende los Datos del Cliente ni los utiliza con fines publicitarios. El Cliente declara y garantiza que cuenta con los derechos y bases legales necesarios para cargar y tratar en la Plataforma los datos —incluidos datos personales de terceros— que incorpora. Andiko puede elaborar y utilizar información estadística agregada y anonimizada, que no identifique al Cliente ni a persona alguna, para operar y mejorar el Servicio; dicho uso no comprende el empleo de Datos del Cliente identificables para entrenar modelos de inteligencia artificial, que se rige por la cláusula 12.

15. Protección de datos personales

Respecto de los datos personales de contactos, clientes, proveedores o empleados del Cliente cargados en la Plataforma, el Cliente actúa como responsable del tratamiento y Andiko como encargado, en los términos del artículo 25 de la Ley 25.326: Andiko trata esos datos únicamente conforme a las instrucciones del Cliente impartidas mediante el uso normal de la Plataforma, no los aplica a fines propios, no los cede salvo lo previsto en la Política de Privacidad y aplica las medidas de seguridad allí descriptas. En su carácter de encargado, Andiko además: (i) impone a los subencargados que contrata obligaciones de confidencialidad y seguridad no menores a las aquí asumidas; (ii) notifica al Cliente, sin demora indebida, los incidentes de seguridad que afecten sus datos; (iii) asiste razonablemente al Cliente para atender el ejercicio de derechos de los titulares y los requerimientos de la autoridad de control; y (iv) al terminar el contrato, suprime o devuelve los datos personales conforme a la cláusula 22 y a las instrucciones del Cliente, salvo obligación legal de conservación. Respecto de los datos de los Usuarios y de la relación comercial con el Cliente, Andiko actúa como responsable del tratamiento conforme a su Política de Privacidad, disponible en /legales/privacidad, que forma parte integrante de estos Términos. [Nota: se recomienda ofrecer a los Clientes un anexo de tratamiento de datos (DPA) que instrumente por escrito el encargo del artículo 25; requiere redacción específica.]

16. Confidencialidad

Cada parte se obliga a mantener la confidencialidad de la información no pública de la otra a la que acceda con motivo de este contrato, a utilizarla únicamente para su ejecución y a protegerla con un grado de cuidado no menor al que aplica a su propia información confidencial, y en ningún caso inferior al razonable. No es información confidencial la que: (a) sea o devenga pública sin incumplimiento; (b) estuviera lícitamente en poder del receptor con anterioridad; (c) sea recibida lícitamente de un tercero sin deber de confidencialidad; o (d) sea desarrollada de forma independiente. La parte requerida por autoridad competente a revelar información confidencial podrá hacerlo en la medida exigida, notificando a la otra parte cuando sea lícito. Esta obligación subsiste por cinco (5) años desde la terminación del contrato, sin perjuicio del deber de confidencialidad sobre datos personales, que subsiste conforme al artículo 10 de la Ley 25.326.

17. Facturación electrónica y responsabilidad fiscal

Andiko provee herramientas para generar comprobantes y gestionar información fiscal, incluyendo la interacción con servicios de AFIP/ARCA. La exactitud de los datos cargados, la correcta configuración fiscal, el cumplimiento de las obligaciones tributarias y la validez de los comprobantes emitidos son responsabilidad exclusiva del Cliente. Ante cambios normativos, Andiko procurará adecuar la Plataforma en plazos razonables, sin garantizar la adecuación simultánea con la entrada en vigencia de cada cambio. La indisponibilidad de los servicios informáticos de organismos estatales o de terceros no constituye incumplimiento de Andiko.

18. Disponibilidad del Servicio y mantenimiento

Andiko procura mantener la Plataforma disponible de manera continua, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida ni libre de errores, salvo que un acuerdo de nivel de servicio (SLA) haya sido pactado por escrito para el Plan contratado. Los mantenimientos programados se comunicarán con antelación razonable y se procurará realizarlos fuera del horario hábil argentino; los mantenimientos de emergencia podrán realizarse sin preaviso. [Nota: si se comercializan planes con SLA, definir métricas, exclusiones y créditos por incumplimiento en un anexo específico.]

19. Copias de respaldo (backups)

Andiko realiza copias de respaldo periódicas de las bases de datos de la Plataforma con fines de recuperación ante fallas o desastres del sistema en su conjunto. Los respaldos no constituyen un archivo histórico ilimitado ni un servicio de custodia documental, y no sustituyen la obligación del Cliente de conservar sus libros, registros e instrumentos respaldatorios por los plazos legales (artículo 328 del Código Civil y Comercial y normativa tributaria aplicable). La Plataforma ofrece mecanismos de exportación y se recomienda al Cliente exportar periódicamente su información. La restauración de datos individuales eliminados por el propio Cliente podrá no estar disponible o estar sujeta a las limitaciones del Plan.

20. Suspensión de cuentas

Andiko puede suspender total o parcialmente el acceso del Cliente o de un Usuario, notificándolo en forma previa cuando sea razonablemente posible, ante: (a) mora en el pago que persista luego de una intimación con un plazo de regularización no menor a diez (10) días corridos; (b) infracción grave del uso aceptable o riesgo actual para la seguridad o integridad de la Plataforma, de otros clientes o de terceros; (c) requerimiento de autoridad competente; o (d) uso que exceda los límites del Plan y degrade el Servicio, si persiste tras el aviso. La suspensión se limitará, en alcance y duración, a lo necesario, se levantará sin demora una vez cesada su causa y no implica la eliminación de los Datos del Cliente ni exime del pago de las sumas devengadas.

21. Vigencia y terminación

El contrato rige durante el período de Suscripción y sus renovaciones. El Cliente puede cancelar en cualquier momento, con efecto al finalizar el período en curso. Andiko puede resolver el contrato: (a) ante incumplimiento grave del Cliente no subsanado dentro de los quince (15) días corridos de intimado; (b) por discontinuación general del Servicio, con un preaviso mínimo de sesenta (60) días corridos y reintegro proporcional de los períodos abonados y no consumidos; o (c) en los demás supuestos previstos por la ley.

22. Efectos de la terminación: exportación y eliminación de datos

Terminado el contrato por cualquier causa, el Cliente dispondrá de un plazo de treinta (30) días corridos para exportar sus Datos del Cliente en formatos estándar, mediante la Plataforma o a su solicitud. Es responsabilidad exclusiva del Cliente exportar dentro de ese plazo la información que deba conservar por obligaciones legales, contables o fiscales. Cuando la terminación no sea imputable al Cliente, Andiko brindará asistencia razonable para la exportación. Vencido el plazo, Andiko eliminará o anonimizará los Datos del Cliente dentro de plazos técnicos razonables, salvo la información que Andiko deba conservar por obligación legal propia o para la defensa de reclamos, y sin perjuicio de las copias residuales en respaldos, que se depuran según su ciclo de rotación. Subsisten a la terminación las cláusulas que por su naturaleza deban subsistir, incluyendo propiedad intelectual, confidencialidad, limitación de responsabilidad y ley aplicable.

23. Exclusión de garantías

En la máxima medida permitida por la ley argentina, la Plataforma se provee "en el estado en que se encuentra" y "según disponibilidad". Andiko no garantiza que el Servicio sea ininterrumpido, libre de errores o que satisfaga requerimientos particulares del Cliente distintos de los descriptos en estos Términos y en el Plan contratado. Esta cláusula no limita las garantías legales irrenunciables, en particular las que asisten a consumidores conforme a la Ley 24.240, ni la responsabilidad que no puede dispensarse anticipadamente conforme al artículo 1743 del Código Civil y Comercial.

24. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable: (a) Andiko no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de chance ni daño reputacional derivados del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma; y (b) la responsabilidad total y acumulada de Andiko frente al Cliente por todo concepto queda limitada al monto efectivamente abonado por el Cliente por el Servicio durante los doce (12) meses anteriores al hecho generador. Estas limitaciones no se aplican: (i) en casos de dolo o culpa grave de Andiko, cuya dispensa anticipada está prohibida por el artículo 1743 del Código Civil y Comercial; (ii) a los daños a la persona; (iii) a los daños que la ley no permita limitar o excluir; ni (iv) frente a consumidores, en cuanto resulten aplicables normas de orden público de la Ley 24.240 (en particular su artículo 37). Estos Términos constituyen un contrato de adhesión y se interpretan conforme a los artículos 984 y siguientes del Código Civil y Comercial.

25. Indemnidad

El Cliente mantendrá indemne a Andiko frente a reclamos de terceros que se funden en: (a) los Datos del Cliente, incluida la carga de datos personales sin base legal suficiente; (b) el uso de la Plataforma en infracción de estos Términos o de la ley; o (c) las relaciones del Cliente con sus propios clientes, proveedores o empleados. Andiko notificará al Cliente el reclamo y le permitirá participar de la defensa. Esta cláusula no será oponible al Cliente consumidor en cuanto contradiga normas de orden público. Recíprocamente, Andiko defenderá al Cliente frente a reclamos de terceros que imputen que la Plataforma, en sí misma, infringe derechos de propiedad intelectual vigentes en la República Argentina, y lo mantendrá indemne por las sumas que resulten de una sentencia firme o transacción aprobada por Andiko, con el límite previsto en la cláusula 24. Esta obligación no alcanza a reclamos originados en los Datos del Cliente, en usos no autorizados o en combinaciones con Servicios de Terceros.

26. Caso fortuito y fuerza mayor

Ninguna de las partes responde por el incumplimiento de sus obligaciones —excepto las de pago ya devengadas— causado por caso fortuito o fuerza mayor en los términos de los artículos 955, 956, 1730 y 1732 del Código Civil y Comercial, incluyendo a título ejemplificativo: catástrofes naturales, conflictos bélicos, actos de autoridad pública, interrupciones generalizadas de energía o telecomunicaciones, y ciberataques de gran escala ajenos a la culpa de la parte afectada. Si el evento se prolonga por más de treinta (30) días corridos, cualquiera de las partes podrá resolver el contrato sin penalidad, con reintegro proporcional de los períodos abonados y no prestados.

27. Modificaciones de estos Términos

Andiko puede modificar estos Términos. Los cambios materiales serán comunicados con un preaviso mínimo de treinta (30) días corridos por correo electrónico o mediante aviso destacado en la Plataforma, y requerirán nueva aceptación expresa antes de continuar usando el Servicio. Mientras el Usuario no preste esa nueva aceptación, Andiko podrá restringir el acceso al Servicio; el mero uso continuado no suple la aceptación expresa. Si el Cliente no acepta los cambios, podrá rescindir la Suscripción antes de su entrada en vigencia, con reintegro proporcional de los períodos abonados y no consumidos. Los cambios no sustanciales, o los exigidos por normativa, rigen desde su publicación. Cada versión de los Términos se identifica con fecha y número de versión.

28. Funcionalidades en versión preliminar (beta)

Andiko puede ofrecer funcionalidades identificadas como preliminares, beta, de prueba o de acceso anticipado. Estas se proveen "en el estado en que se encuentran", pueden modificarse o discontinuarse en cualquier momento sin responsabilidad, no están cubiertas por acuerdos de nivel de servicio y no deben utilizarse para operaciones críticas del Cliente. El uso de estas funcionalidades es voluntario.

29. Cesión

El Cliente no puede ceder este contrato ni sus derechos u obligaciones sin consentimiento previo y escrito de Andiko. Andiko puede ceder el contrato a una sociedad de su grupo o en el marco de una reorganización societaria, fusión o transferencia de fondo de comercio, notificándolo al Cliente; en tal caso el cesionario asumirá estos Términos y la Política de Privacidad vigentes.

30. Comunicaciones y notificaciones

Las comunicaciones entre las partes se cursarán válidamente por correo electrónico a la casilla registrada por el Cliente —que éste se obliga a mantener actualizada y operativa— y mediante avisos dentro de la Plataforma. Las notificaciones dirigidas a Andiko deben enviarse a [EMAIL DE CONTACTO].

31. Disposiciones generales

Si alguna cláusula de estos Términos fuera declarada nula o inaplicable, las restantes conservarán plena vigencia. La falta de ejercicio de un derecho por cualquiera de las partes no implica su renuncia. Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, el Plan contratado y sus anexos, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes respecto del Servicio y reemplazan todo acuerdo anterior sobre el mismo objeto. Las partes son independientes: nada en estos Términos crea sociedad, mandato ni relación laboral entre ellas.

32. Ley aplicable, jurisdicción y consumidores

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, las partes procurarán primero una solución amistosa dentro de los treinta (30) días de notificado el reclamo; agotada esa instancia, se someten a los tribunales ordinarios competentes de [JURISDICCIÓN]. Cuando el Cliente revista carácter de consumidor, quedan a salvo las normas imperativas de la Ley 24.240 y del Código Civil y Comercial; en particular, será competente el juez del domicilio real del consumidor y se tendrá por no convenida toda prórroga de jurisdicción en su perjuicio (artículos 36 de la Ley 24.240 y 1109 del Código Civil y Comercial). [Nota: la conveniencia de una cláusula arbitral para clientes empresa requiere análisis específico; no se incluye por defecto.]

33. Contacto

Consultas sobre estos Términos: [EMAIL DE CONTACTO].